Consejero Ventas B2C/B2B (Bicicleta)

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¿Crees que los seguros son complicados, rígidos o anticuados? Nosotros también. Por eso, en Gocleer queremos hacer que los seguros sean sencillos, justos y transparentes.

Creemos que la movilidad y los hábitos de cómo nos movemos están cambiando y queremos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes mientras eligen los productos que mejor se adaptan a su estilo de vida.

Nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia no sólo a nuestros clientes, sino también a nuestros empleados y a nuestra comunidad, apoyamos proyectos sociales y medioambientales (locales e internacionales) y estamos en proceso de ser una empresa B-corp certificada.

El movimiento Gocleer está creciendo muy rápidamente y estamos buscando personas motivadas y apasionadas que compartan nuestros valores y quieran contribuir a cambiar el mundo de los seguros.

🔥 Tus puntos fuertes:
Te encantan las bicis y todo lo que rueda alrededor de este mundo

Apasionado y motivado, estás convencido de que las cosas pueden cambiar
Escuchas activamente y tienes excelentes habilidades de comunicación
Piensas que los cliente son lo primeros y siempre buscas la mejor solución para ell@s
Orientado al detalle, te gusta entender cómo funcionan los productos y sistemas para mejorar y simplificar continuamente la experiencia del cliente
Te gustan los retos, estás abierto a dar y recibir feedback, buscas la inspiración en el éxito de otros, aplicas una mentalidad de crecimiento en todo lo que haces 


😀 Tus principales tareas:
Ser embajador de nuestros valores y creencias 
Asesorar y aconsejar a l@s clientes B2C en su proceso de elección del mejor producto de seguro de movilidad (con enfoque especial al sector de Bicicleta) a través de múltiples canales: WhatsApp, Facebook, Telegram, correo electrónico, teléfono, etc.

Contactar proactivamente con l@s clientes B2C para presentarles nuestras ofertas a través de múltiples canales y promover la venta cruzada

Concretar ventas prospectivas tanto B2B2C como B2B dirigidas a afiliados, talleres y tiendas de bicicleta
Gestionar la experiencia cliente de principio a fin, desde el primer contacto hasta la contratación (incluyendo el análisis de la cotización, la negociación de la oferta, la generación y firma de documentos o el contacto con las aseguradoras para resolver dudas o gestionar trámites) 
Gestionar conversaciones difíciles y preguntas complejas
Compartir ideas y sugerencias para mejorar la experiencia de nuestros clientes y agilizar nuestros procesos, productos y sistemas

👉 Tus habilidades:
Español: lengua materna o nivel nativo
Inglés: nivel competente o avanzado
Excelente trabajador en equipo y de una mentalidad abierta
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo
Actitud práctica
Crees en lo digital, no te asustan las nuevas tecnologías y te sientes a gusto utilizando diferentes herramientas informáticas o de software
Habilidades comerciales y de venta

Experiencia en el campo de la venta de seguros de movilidad (bicicleta), tanto en entornos B2C como B2B
Sería super si tienes experiencia en la gestión de herramientas de conversaciones multicanal y redes sociales


🤲 Beneficios y ventajas
Trabajamos de forma remota la mayor parte del tiempo pero disfrutamos de compartir tiempo juntos en la oficina de forma regular
Salario competitivo (fijo + plan de comisiones)
Eventos regulares del equipo
Múltiples descuentos con nuestros socios